1. Introducción
En Med-Mentor, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtienes a través de nuestro sitio web y servicios relacionados. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente al registrarte en nuestros cursos, completar formularios de contacto, suscribirte a nuestro boletín informativo u otras interacciones directas con nosotros. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información relevante para la inscripción y prestación de servicios.
2.2. Información de Uso del Sitio Web
Además de la información personal, recopilamos automáticamente ciertos datos cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de acceso y cookies. Estas tecnologías nos ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio, la experiencia del usuario y a entender cómo interactúas con nuestro contenido.
3. Uso de la Información
3.1. Propósitos de Procesamiento
Utilizamos la información recopilada para gestionar y facilitar tu participación en nuestros cursos, procesar pagos, responder a consultas, mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia en línea y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3.2. Comunicaciones
Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte comunicaciones administrativas, actualizaciones de cursos, información sobre nuevos servicios, ofertas promocionales y otros mensajes que consideremos relevantes para ti. Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de exclusión proporcionadas en dichos correos electrónicos.
4. Compartición de Información
4.1. Proveedores de Servicios
Podemos compartir tu información personal con terceros que nos proporcionen servicios necesarios para operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, proveedores de tecnología de la información, servicios de correo electrónico y otros servicios de soporte.
4.2. Cumplimiento Legal
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por la ley, o cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con procedimientos legales, responder a solicitudes gubernamentales, proteger nuestros derechos legales o prevenir fraudes y violaciones de seguridad.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información durante su transmisión o almacenamiento.
6. Tus Derechos
6.1. Acceso y Actualización
Puedes acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento comunicándote con nosotros a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web. Haremos esfuerzos razonables para responder a tus solicitudes en el menor tiempo posible.
6.2. Consentimiento y Retirada
Cuando la ley lo requiera, solicitaremos tu consentimiento antes de procesar tu información personal para fines específicos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, lo cual no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
7. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos para ser contratados por menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
8. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la política revisada en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado de cualquier actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, por favor contáctanos a través de la información proporcionada en nuestra página de contacto.